Amikor a coachingban dolgozunk egy élethelyzeten a válaszok keresése olyan területekre irányul, hogy a hozott helyzet miben sajátos, egyedi, páratlan. A kliensnek nem hagyjuk a coaching során, hogy a kérdést az általa megszokott, ismert gondolatkörben fogja fel. Amikor találkozunk vele, számára a helyzete még ugyanolyan, mint a többieké, akik szintén ilyen helyzetben vannak. Van a fejében egy minta, amit rávetít az ő egyéni helyzetére. Ez természetesen nem viszi őt előre, hiszen ez a mintázat már valószínűleg régi, nem a jelen helyzetet írja le, végülis számára nem jelent segítséget.